Vous avez un beau site Internet de votre salon de coiffure ou votre institut de beauté ? Donnez-lui de la visibilité en mettant le lien de votre site Internet sur votre page Facebook !
En effet, aujourd’hui les internautes souhaitent avoir accès à toutes les informations tout de suite. Par conséquent, il est important d’améliorer l’expérience client en la rendant plus fluide, notamment en mettant en avant les bonnes informations.
Depuis votre page Facebook, vos clients ont la possibilité de se rendre sur votre site Internet en un clic, profitez de cette fonctionnalité !
Voici un petit guide des étapes à suivre pour ajouter le lien de votre site Internet dans les infos de votre page Facebook.
1/ Allez sur votre page Facebook et cliquez sur “Voir plus” dans le menu déroulant sur la partie gauche de votre écran.
2/ Après cette action, plusieurs catégories s’affichent, celle qui nous intéresse ici est la partie “À propos”, cliquez dessus.
3/ À droite du titre “À propos”, cliquez sur “Modifiez infos Page”
4/ Une fenêtre va apparaître avec plusieurs infos, rendez-vous à la partie “Site Web”. Vérifiez que la case “A un site web” soit cochée, sinon, cochez-la.
5/ Maintenant, collez le lien de votre site Internet dans la case et cliquez sur “Enregistrez les modifications”.
Si vous n’avez pas le lien de votre site de prêt, ouvrez un nouvel onglet sur votre navigateur web et allez sur votre site. Une fois arrivé sur votre site, copiez le lien URL tout en haut (https://…….)
6/ Une fois validé, vous verrez votre site Internet apparaître dans la partie “Coordonnées supplémentaires”.
Afin de vérifier si le lien est le bon, cliquez dessus et vous devriez être redirigé vers votre site Internet.
Vos clients peuvent maintenant accéder à votre site Internet directement depuis votre page Facebook ! Pour encore plus fluidifier l’expérience client, sachez que vous pouvez rendre possible la réservation en ligne directement depuis votre page Facebook.
N’oubliez pas, l’expérience client débute bien avant le rendez-vous physique dans votre salon. De nos jours les premiers contacts avec vos clients s’effectuent sur les réseaux sociaux, d’où l’importance de soigner l’expérience digital !