Vous rêvez que vos clients n’oublient plus un seul rendez-vous. Envoyez leur tous les détails de leur rendez-vous automatiquement par SMS grâce à Wavy.
Que vos clients se présentent ou non à leur rendez-vous, vous devez rémunérer vos employés et payer vos charges. Faire baisser le nombre de rendez-vous oublié est vital pour votre salon de coiffure.
Mieux vaut un rendez-vous annulé qu’un rendez-vous oublié, vous pouvez alors proposer le créneau à un autre client ou vous consacrer à une autre mission, plutôt que d’attendre indéfiniment.
Grâce aux informations de vos fiches clients, nous envoyons les messages de rappel de rendez-vous par téléphone à vos clients.
Que le rdv soit pris par téléphone, via la réservation en ligne ou tout autre moyen, tous vos clients reçoivent les rappels par SMS.
Lors de la prise de rendez-vous de votre client, demandez lui son numéro de téléphone et ajoutez le dans sa fiche client.
Dès que le rendez-vous est ajouté dans votre planning synchronisé, votre client reçoit un SMS pour valider le numéro de portable.
Ensuite, dès que le numéro de téléphone de votre client est validé, il reçoit un premier SMS de confirmation, puis il reçoit le SMS de rappel la veille de son rendez-vous.