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Tout savoir sur les fiches Google My Business pour votre salon de coiffure

Par Aurélie Pauker

Le 29.05.2019

 

Google My Business est un service gratuit proposé par Google pour que votre salon de coiffure ou institut de beauté ait un meilleur référencement dans le moteur de recherche Google. Le référencement de votre établissement est optimisé, notamment concernant une recherche locale.

Vous faites face à 3 cas concernant votre fiche Google My Business, soit :

  • Votre fiche Google My Business n’existe pas
  • Votre fiche Google My Business existe mais vous ne la gérez pas
  • Vous gérez votre fiche Google My Business mais vous ne savez plus comment vous connectez

 

Google My Business pour votre salon, c’est quoi ?

Google My Business est en réalité l’annuaire de Google, votre fiche Google My Business est classée dans cet annuaire lorsqu’elle est créée. Vous pouvez retrouver votre fiche à droite de votre navigateur lors de la recherche de votre salon dans Google.

Si celle-ci contient toutes les informations, sont indiqués le nom de l’établissement, l’adresse, les horaires d’ouverture, votre site Internet, le lien de la réservation en ligne, et des photos. Les fiches ressemblent à ceci :

 

Fiche Google My Business

 

L’annuaire Google My Business vous permet de lier tous vos supports digitaux, il contient le lien vers votre site web, vos commentaires Facebook et il permet à vos (futurs) clients d’effectuer directement une réservation en ligne de votre salon. L’annuaire Google est une force pour la recherche locale : quand les internautes tapent dans Google « salon de coiffure + nom de la ville ».

Avoir une fiche Google My Business est essentiel pour votre référencement sur Internet !

 

Votre fiche Google My Business n’existe pas

 

Si vous n’avez pas encore de Google My Business, voici les étapes à suivre :
> Dans la barre de recherche, tapez : google my business> Dans les résultats, cliquez sur Google My Business – Votre fiche d’établissement gratuite sur Google 
Google My Business dans Google

 

 

> Cliquez sur « Commencer » en haut à droite (en vert)

 

> Rentrez les détails de votre établissement en rentrant toutes les informations demandées et cliquez sur « Suivant »

 

Créer Google My Business

> Il est possible que Google vous propose des établissements qui sont déjà existants, soit le vôtre est dedans, soit ce sont des établissements ressemblants aux alentours.

 

 

Vérification des fiches GMB existantes

 

2 options s’offrent alors à vous :

 

  • Si une des options correspond, alors cliquez dessus

 

Si la fiche n’appartient à personne, vous pouvez valider la fiche avec un code.

 

> Pour valider votre établissement avec un code, Google envoie soit par adresse postale, soit par SMS (si le numéro est un portable mais il vaut mieux mettre le numéro du salon), soit une boîte vocale vous appelle automatiquement en vous indiquant un numéro que vous devez rentrer dans votre fiche.

 

> Entrez le code et vous êtes propriétaire !

 

Si la fiche est associée à un compte mail qui vous est inconnu, vous pouvez revendiquer la fiche. Un email va être envoyé à l’adresse mail associé à la fiche. Si aucune action n’est effectuée sous 7 jours, vous pouvez retourner sur la fiche et mettre vos coordonnées pour récupérer la fiche.

 

  • Si aucune suggestion n’est votre établissement, alors cliquez sur « Aucune de ces options ne correspond »

 

> Cochez « Je suis autorisé à gérer cet établissement et j’accepte les Conditions d’utilisation », puis cliquez sur « Continuer »

 

> Pour valider votre établissement, Google vérifie à l’aide du code.

 

Validation de la fiche GMB 1
Validation de la fiche GMB 2

Votre fiche Google My Business existe mais vous ne la gérez pas

 

Si votre fiche Google My Business existe mais qu’elle n’appartient à personne :

 

> Faites une recherche de votre établissement sur Google – tapez le nom de votre établissement + la ville où vous vous trouvez (si vous ne trouvez pas votre fiche, c’est qu’elle n’existe pas et qu’il faut la créer. Référencez-vous au paragraphe ci-dessus.)

Votre fiche peut apparaître de 2 manières différentes :

 

Récupérer fiche Google My Business 1
Récupérer fiche Google My Business 2

 

N’oubliez pas de cliquer sur « Autres adresses » pour vérifier que votre fiche n’existe pas.

 

> Sur la fiche, vous pouvez cliquer sur « Vous êtes le propriétaire de cet établissement ? »

 

> Cochez « Je suis autorisé à gérer cet établissement et j’accepte les Conditions d’utilisation », puis cliquez sur « Continuer »

 

Validation de la fiche GMB 1

> Pour valider votre établissement, Google vérifie à l’aide d’un code, qu’il envoie soit par adresse postale, soit par SMS (si le numéro est un portable mais il vaut mieux mettre le numéro du salon), soit une boîte vocale vous appelle automatiquement en vous indiquant un numéro que vous devez rentrer dans votre fiche.

 

> Entrez le code et vous êtes propriétaire !

 

Vous gérez votre Google My Business mais vous ne savez pas y accéder

 

Suivez les 1ères étapes du paragraphe « Votre fiche Google My Business n’existe pas » et cliquez sur « Se connecter » en haut à droite.

 

Vous pouvez seulement y accéder si vous avez une adresse mail Gmail.

 

Nous espérons que vous avez trouvé les réponses à vos questions grâce à l’article !

Ecrit par

Aurélie Pauker

Toujours attirée par le monde de la coiffure et de la beauté, je réponds aujourd'hui aux problématiques que vous pouvez avoir.