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Dans votre salon de coiffure ou votre institut de beauté, vous avez la possibilité de faire pleins d’animations différentes pour dynamiser votre salon et faire vivre une expérience unique à votre client. À la fin de cet article, retrouvez 3 articles qui vous donneront d’autres idées originales à instaurer dans votre salon. Mais d’abord, découvrez notre top 5 des idées pour diversifier votre carte des services !
Vous désirez vous différencier de vos concurrents, ouvert de 10h à 19h, seulement pour coupes et colorations ? Plusieurs moyens s’offrent à vous pour diversifier la carte des services de votre salon de coiffure ou institut de beauté, et nous avons rassemblé pour vous le top 5 de nos idées. (L’article nomme des exemples en coiffure, mais ceux-ci fonctionnent aussi très bien pour le maquillage).
Le DIY, autrement dit le “Faire soi-même”, est devenu une mode depuis quelques années. Tricot, poterie, déco… De nombreux secteurs sont touchés par ce nouveau moyen d’occuper son temps libre, et la coiffure n’a pas été épargnée. Les femmes souhaitent de plus en plus pouvoir se coiffer elles-même, ou bien coiffer leur petite fille pour les événements. Vous vous imaginez que les familles ne vont pas chez le coiffeur pour chaque occasion, elles sont bien trop nombreuses. D’où cette occasion en or pour vous de créer des animations DIY dans votre salon de coiffure ou institut de beauté.
Les vidéos DIY sur YouTube sont de plus en plus répandues, et c’est bien dommage quand vous pouvez leur montrer vous-même en pratique ! Rien de mieux pour apprendre que d’avoir l’expert à côté de soi ;)
Au-delà de l’apprentissage, ces animations sont un réel moment de partage de votre savoir-faire avec vos clients, ce qui vous est bénéfique en tout point de vue. Vous leur transmettez votre passion, vous leur permettez de passer un moment sympathique, et vous les rendrez fiers du résultat, plus encore si c’est une animation en famille !
Vous pouvez aussi présenter cette animation comme un moment agréable entre amies, pour que vos clientes viennent accompagnées d’une personne qui n’est potentiellement pas cliente dans votre salon. Une animation telle que celle-ci ne représente que des avantages, contrairement à ce que beaucoup peuvent croire ! Vous renforcez vos liens avec vos clientes, vous créez un moment agréable en proposant des apéritifs, et à l’heure des réseaux sociaux, vous pouvez être sûr que vous aurez de la visibilité gratuite grâce aux posts et aux stories Facebook et Instagram !
Pour aller plus loin : proposez des ateliers coiffage ET maquillage ! Pourquoi pas commencer un partenariat avec l’institut voisin pour une animation 100% beauté ;)
Autre que les animations DIY que vous pouvez proposer en nocturne une fois par mois par exemple, vous pouvez aussi prolonger vos horaires d’ouverture un jour par semaine. Généralement, le jeudi se prête comme un bon jour pour proposer des nocturnes à ses clients.
Vos clients travaillent pour beaucoup du lundi au vendredi, de 9/10h à 18h. Les horaires pendants lesquels ils travaillent correspondent souvent aux horaires d’ouverture de votre salon de coiffure ou institut de beauté. Et d’ailleurs, c’est pour cela que votre salon est souvent rempli à l’heure du déjeuner ! Plus encore, les personnes ayant des horaires de “bureau” ont généralement seulement leur samedi pour faire leurs courses (les courses alimentaires, la poste, les activités des enfants, etc.).
Si vous êtes seuls dans votre salon, sans salarié, vous pouvez aussi ouvrir le dimanche matin ou en fin d’après-midi entre 16h et 19h. Nous comprenons néanmoins que vous ne désirez pas ouvrir le dimanche, parce que vous avez vous aussi vos contraintes. Et c’est pourquoi nous vous suggérons d’organiser des nocturnes toutes les semaines ou une fois toutes les deux semaines.
Variez votre carte des services seulement une fois par semaine en proposant des prestations complémentaires. Vous pouvez demander à une esthéticienne à domicile de venir le vendredi, le samedi, ou pendant une nocturne. Offrez la possibilité à vos clientes d’avoir une manucure pendant qu’elles se font coiffer !
Plus encore, votre fichier clients est plus susceptible de grandir grâce au bouche-à-oreille des clients de l’esthéticienne à domicile.
La diversification n’est pas seulement possible via votre carte de prestation, mais aussi sur vos étagères ! Vous pouvez aussi tout à fait vendre autre chose que des produits beauté dans votre salon. Dans d’autres articles (dont les références sont à la fin de cet article), nous vous suggérons de créer des partenariats avec les commerces avoisinants votre salon de coiffure ou institut de beauté.
Généralement, les produits de mode sont des produits en adéquation avec vos services, on reste dans le thème des tendances et du paraître. Les objets de mode faciles à stocker sont les bijoux, tels que les bagues, les bracelets ou les colliers. Les bijoux choisis en vente doivent être cohérents avec l’image que vous véhiculez dans votre salon.
Vous avez deux façons différentes de proposer ces produits dans votre salon :
Une façon originale de faire patienter vos clients, et qui en deviendrait une prestation à temps plein, est de prendre une machine UV. Vous pouvez en prendre une qui fait seulement le haut du corps pour qu'elle vous prenne le moins de place possible en cabine.
Informez vous sur le matériel et établissez un budget prévisionnel pour savoir si vous pouvez vous le permettre.
Les cabines UV, de part leur prestation, risque de faire transpirer votre clientèle, c’est pourquoi nous préconisons l’utilisation de la cabine avant la prestation. Ce serait dommage que la nouvelle coupe soit endommagée à cause d’un coup de chaud sous la cabine UV ! Découvrez nos autres idées originales pour votre salon de coiffure ou institut de beauté :
