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Top 5 des fonctionnalités Wavy

Par Aurélie Pauker

Le 27.09.2019

 

Découvrez le top 5 des fonctionnalités de Wavy

Depuis sa création, Wavy a toujours eu pour ambition de proposer aux coiffeurs et aux spécialistes de la beauté des solutions fiables et innovantes afin de les aider à mieux gérer leurs salons et instituts.

 

Grâce à son application, un outil simple et efficace pour l’encaissement, la gestion, et la communication de votre salon, Wavy arrive à vous faire gagner du temps et de l’argent.

 

Wavy travaille quotidiennement au développement de fonctionnalités simples et indispensables pour que les coiffeurs, barbiers, coloristes et esthéticiennes puissent optimiser leurs journées avec une application intuitive et facile d’utilisation.

 

Gestion des fiches clients, agenda en ligne, site Internet, réservation en ligne, gestion de la page Facebook, campagne SMS… Wavy a tout prévu pour que tout soit sous contrôle !

 

Chacune des fonctionnalités Wavy a été pensée par des coiffeurs pour répondre parfaitement à vos besoins ainsi qu’à ceux de vos clients.

 

Gardez un historique photos de vos clients dans leur fiche

Votre fichier clients est très précieux pour vous, et les fiches techniques de vos clients sont primordiales pour assurer un suivi de qualité et ainsi les fidéliser. Mais on le sait, cela est parfois chronophage et vous ne pouvez pas toujours vous souvenir du résultat exact de la prestation.

Grâce à Wavy, vous pouvez désormais ajouter des photos de vos clients sur leur fiche !

 

Rien de plus simple, prenez la photo directement via la fiche client sur l’application, ou bien ajoutez-la depuis votre galerie. À vous de choisir 🙂

Le + : en quelques petits clics vous pouvez publier la photo sur votre page Facebook, directement depuis votre fichier clients !

 

Cette fonctionnalité est un vrai avantage pour votre historique, votre communication et aussi pour la satisfaction de votre client quand vous lui montrerez sa dernière prestation.

 

Scannez vos produits depuis votre tablette ou votre smartphone

Vous avez du mal à suivre votre stock de produits ? Vous ne voulez plus perdre du temps dans les calculs et les tableaux excel ?

Grâce au scan produit, fini les tableaux Excel !

 

Vous avez simplement à scanner votre produit avec votre tablette ou votre smartphone, où vous le désirez. Avec cette fonctionnalité développée par Wavy, vous n’avez plus besoin de les amener auprès de la caisse et de créer un encombrement dans le salon.

 

Rien de plus avantageux pour vous faire gagner du temps et vous simplifier cette tâche !

 

Sélectionnez vos prestations favorites facilement

Chaque salon a ses spécialités et ses prestations récurrentes, Wavy vous propose de définir une liste de vos prestations et de vos forfaits favoris.

Lorsque vous créez un nouveau ticket, cette liste vous permet de sélectionner le service en un seul clic ! Et si vous ajoutez un client au ticket, alors la liste proposée devient celle des 3 dernières prestations réalisées sur le client.

Vous aurez bien entendu toujours accès à votre liste de favoris sur le ticket.

 

Cette fonctionnalité simplifie votre quotidien et vous permettra de gagner beaucoup de temps. Vous n’avez plus à chercher les prestations au moment du rendez vous, tout s’affiche sous vos yeux !

 

Coiffez plus grâce à la réservation en ligne

Vous ne voulez plus perdre votre temps à répondre au téléphone ? Vous souhaitez consacrer votre temps à la coiffure et le bien être de vos clients ?

 

Avec la réservation en ligne, vous pouvez gérer vos réservations à distance grâce à Wavy, gagner un temps précieux au quotidien et rendre votre salon de coiffure ou de beauté accessible 24h/24 ET 7j/7 !

 

La réservation en ligne pour coiffeur permet à vos clients de réserver et prendre rendez-vous dans votre salon de coiffure en quelques clics ou depuis leur ordinateur ou leur smartphone quelque soit l’heure même quand vous êtes fermé.

 

Bon à savoir : 77% des français ont déjà effectué une réservation en ligne tous secteurs confondus.

En effet, la réservation en ligne est la solution pour les personnes occupées en journée et qui ne sont pas en mesure d’appeler pendant les heures d’ouverture pour prendre rendez-vous.

 

La réservation en ligne pour votre salon a également pour avantage d’augmenter le nombre de clients. Et plus le nombre de clients coiffés augmente, plus votre chiffre d’affaires augmente.

 

Voici un témoignage de Melissa de l’institut Mel & Zen publié dans les avis Facebook de la page Wavy :

 

Mes clientes adorent le site crée par wavy et Les réservations en ligne n’arrête pas !! Moins de téléphone qui sonne sans cesse et + de réservations de nouvelles clientes qui se débrouillent seules à prendre les RDV de chez elle à N’IMPORTE QUELLE HEURE ! 🤩

Je suis persuadée que de nombreuses NOUVELLES clientes n’auraient pas pris RDV dans mon institut sans la réservation en ligne et la facilité de la plateforme.

 

La réservation en ligne avec Wavy, comment ça se passe ?

La réservation en ligne est accessible sur votre site web, sur votre page Facebook et via un lien sur Google My Business. Cela vous donne de l’indépendance vis à vis des plateformes de réservation et vous évite de vous retrouver en concurrence avec d’autres salons.

 

La réservation en ligne : un gain de temps pour le coiffé !

Wavy a encore cherché à faire simple et facile : votre client n’a pas besoin de se créer un compte. Il suffit juste au client de renseigner son numéro pour valider le rendez-vous.

 

Quels sont les options possibles ?

En plus d’être simple et fiable, le module de réservation développé dispose de toutes les options indispensables, à savoir :

  • Choix du collaborateur pour chaque prestation
  • Annulation possible directement par le coiffé sans devoir appeler
  • Vérification du numéro de téléphone portable pour éviter le « spam »
  • Envoie du SMS de rappel 24h avant pour confirmer le rendez-vous

 

Assurez la visibilité de vos publications en un clic

À l’ère du digital, vous devez tous déjà avoir conscience de l’importance de votre présence sur le web pour le développement de votre activité !

Plus votre visibilité sur le web est optimisée, plus vous acquérez de nouveaux clients, et mieux vous fidélisez vos clients actuels.

 

Il est indispensable de publier des posts Facebook à une fréquence de 2 à 3 fois par semaine pour apparaître sur le fil d’actualité des abonnés. Ces posts vous permettent d’informer vos clients sur les nouveautés, les promos, les dates d’ouverture et de fermeture du salon, etc.

 

Wavy vous aide dans votre communication sur Facebook en publiant 1 post par semaine ! Mais ce n’est pas tout… À la suite d’une publication sur votre page Facebook, votre site Internet Wavy relaye automatiquement les nouvelles publications de votre page dans la partie “Actualités” de votre site.

Plus encore, Google améliore votre référencement car il voit que votre site est dynamique.

 

Les fonctionnalités de Wavy ne cessent d’évoluer grâce aux retours de nos clients ! Nous sommes à leur écoute afin de répondre au mieux à leurs besoins. En fin d’année 2019, Wavy sort la MarketPlace sur son application, pour que vous puissiez enfin commander le nombre de produits que vous voulez, quand vous voulez et où vous voulez !

Cliquez ici pour découvrir Wavy.

 

Connaissez-vous KoudeCizo ? C’est une plateforme 100% gratuite et 100% en ligne qui vous aide tous les jours dans votre métier de gérant de salon de coiffure et d’institut de beauté.

Tous les sujets qui vous intéressent y sont abordés : business, communication, comptabilité, juridique, marketing et ressources humaines.

Ecrit par

Aurélie Pauker

Toujours attirée par le monde de la coiffure et de la beauté, je réponds aujourd'hui aux problématiques que vous pouvez avoir.