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Tout au long de l’année, vous avez l’occasion de dynamiser votre salon de coiffure ou institut de beauté grâce aux saisons, aux fêtes nationales mais aussi à l’aide d’événements plus locaux.
La période estivale vient de commencer !
On peut alors s’attendre à une forte activité des cérémonies de mariage. En effet, l’été est rythmé par des températures élevées, des vacances au bord de la mer et par les fleurs qui éclosent. Cette saison est donc le moment idéal pour célébrer l’union la plus importante d’une vie. Ce jour tant attendu doit être sublimé par vos prestations, mais comment les mettre en avant ?
Afin de vous aider à augmenter vos gains, à attirer et fidéliser vos clients pendant cette période, nous avons préparé pour vous une liste d'idées simples à mettre en place dans votre salon.
Saviez-vous qu'il faut à peu près 7 secondes pour attirer vraiment l'attention d’un client ?
En effet, 7 secondes c’est la vitesse moyenne d’un passant qui parcourt 10 m de vitrine. Ces secondes sont le moment de créer un impact visuel intense afin d’attirer le client pour qu’il ralentisse et qu’il décide de regarder davantage votre vitrine puis d’entrer dans votre salon.
Votre vitrine est le premier visuel de votre salon ainsi une décoration originale attirera toujours plus l’œil des passants et les rendra davantage curieux.
Pour les habitants du quartier, la vitrine de votre salon de coiffure devient une habitude visuelle et ils ne font plus vraiment attention à votre commerce. Ainsi, en changeant de décoration régulièrement, les passants garderont toujours un œil curieux pour voir les nouveautés de votre vitrine.
Pour rester toujours cohérent, essayez de garder le même ton dans votre décoration et d'utiliser les mêmes couleurs. La vitrine est importante comme nous l’avons vu mais il ne faut pas négliger l’intérieur de votre salon.
De manière générale, le blanc et le rose correspondent à des couleurs du mariage. Le blanc représente l’élégance, la délicatesse et la fraîcheur. Le rose, c'est une couleur dynamique qui évoque le bonheur, la tendresse, et la séduction. Il n’y a pas vraiment de combinaison de couleurs idéales, les couleurs qui correspondent le mieux à votre salon sont celles qui reflètent votre personnalité. Privilégiez plutôt des couleurs claires et une décoration épurée pour mettre en avant votre salon.
Aussi, vous pouvez accentuer l'ambiance de votre salon avec de fausses bougies décoratives par exemple. Il est également important de jouer sur les 5 sens en mettant vos produits en avant pour que les clients puissent les toucher et les sentir.
Enfin, n’oubliez pas l’éclairage de votre salon car il est primordial pour mettre en avant vos prestations.
Saviez-vous que 90% des SMS sont lus dans les 10 premières minutes ? Avec les smartphones, on voit même le début du message sur l'écran sans ouvrir le SMS et on peut rapidement susciter l'intérêt. Les SMS sont des messages simples, clairs et précis, qui permettent d'informer les clients instantanément. Les SMS ont un coût, dont le tarif dépend du nombre de SMS envoyés (nombre de clients dans le fichier clients). Chez Wavy, on vous propose un tarif de 0,07€ HT/SMS.
Facebook et Instagram sont les réseaux sociaux à prioriser, il est important de noter que ce n’est pas le nombre de posts qui comptent mais surtout la qualité de vos publications. En effet, tout dépend de de la qualité de votre contenu et donc finalement de l’engagement que vos posts vont engendrer.
Par exemple, si vous avez déjà fait des chignons ou d’autres coiffures sur des mariées, c'est l'occasion de les mettre en avant !
Chez Wavy, nous avons préparé un Kit Facebook spécial mariées, dans lequel vous pouvez télécharger des visuels gratuitement pour Facebook et Instagram.
Téléchargez ici le Kit Facebook et Instagram pour les mariées.
Si vous avez un site Internet, profitez-en pour mettre vos informations dessus !
Soit vous avez une page dédiée à vos événements, soit on crée une bande d’alerte qui apparaîtra tout en haut de votre site Internet.
Le bandeau d'alerte vous permet de communiquer de manière simple et efficace sur vos remises, vos nouvelles prestations mais aussi sur vos nouvelles collaborations avec des commerces.
Le bouche-à-oreille reste le moyen de communication le plus efficace et qui vous coûte 0 € ! Vos clients sont vos meilleurs ambassadeurs, ils auront toujours une meilleure crédibilité que vous, gérant du salon. N'hésitez pas à demander à vos clients fidèles de vous recommander auprès de leurs amis !
N’oubliez pas également que le bouche-à-oreille digital existe ! Vous pouvez donc proposer à vos clients les plus satisfaits de mettre des avis sur votre Facebook ou sur votre Google My Business.
Si votre salon ne propose pas de mises en beauté spécifiques pour les mariages, n’hésitez pas à envoyer un message sur la page Le Monde des Coiffeurs sur Facebook. Grâce aux réponses obtenues, vous pourrez proposer à votre cliente un salon de confiance pour la réalisation de cette coiffure si importante.
Lors de la réalisation de votre chignon ou autres prestations, mettez en avant vos produits de coiffage tel qu’une laque fixante pour que la coiffure tienne toute la soirée !
En ce jour si spécial, la mariée doit être resplendissante ! N’oubliez pas de lui proposer des accessoires pour cheveux afin de décorer son chignon ou sa coiffure réalisés par vos soins.
La saison des mariages est une belle opportunité de développer un positionnement dans l'esprit des clients de votre salon de coiffure ou institut de beauté, alors profitez-en !
Pour faire connaître vos prestations et vos potentielles remises, Wavy vous aide à gagner du temps et cibler les bons clients au bon moment grâce à l’offre Communication de Wavy. Notre logiciel de caisse est conçu pour vous aider à mettre en œuvre des stratégies de croissance de manière simple et efficace. Pour en savoir plus, demandez gratuitement votre démo.
Et enfin, si vous souhaitez savoir comment préparer les prochains événements de l’année ? Rendez-vous juste ici.
