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C'est officiellement la saison des cartes-cadeaux, un marché qui ne cesse d’évoluer.
Même si les cartes-cadeaux existent depuis des décennies, leur popularité n'est pas seulement évidente, mais en croissance !
Ce n'est pas un hasard si le service carte cadeau est l’un des plus utilisés pendant Noël.
Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, personne n'aura vraiment le temps, pendant cette période, de se rendre dans un magasin et de choisir un cadeau. Même si une personne finit par acheter un cadeau, rien ne garantit que le destinataire l'appréciera. C’est pour cette raison que le concept de cartes-cadeaux a été inventé.
Donc, en proposant ces cartes dans votre salon de coiffure ou institut de beauté, non seulement, vous augmentez votre chiffre d’affaires, mais aussi, vous aidez tous ces clients qui n'ont tout simplement plus de temps ou d'idées.
En fait, d’après une étude de Global Prepaid Exchange, les français achètent, en moyenne, 2 cartes-cadeaux destinées à leurs proches pendant les fêtes de fin d’année.
Si vous n'utilisez pas déjà de cartes-cadeaux dans votre salon, voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez commencer !
Grâce à la carte cadeau, vos clients établis présentent votre salon de coiffure ou institut de beauté à un nouveau client. Les destinataires de la carte-cadeau peuvent être des personnes qui n’ont pas entendu parler de votre salon ou ne l’ont jamais visité. Ces derniers peuvent même effectuer plusieurs visites dans votre salon pour utiliser la totalité de la carte.
Bien que votre relation avec le nouveau client puisse commencer par une carte-cadeau, elle ne doit pas nécessairement s'arrêter là. Grâce à une belle expérience-client, vous aurez alors la possibilité de convertir ces nouveaux visiteurs en clients fidèles, qui, eux-mêmes peuvent présenter votre salon à d’autres nouveaux clients.
Pourquoi les cartes-cadeaux pendant cette période sont-elles si géniales ? Ils compensent les pertes de l'année, génèrent des revenus immédiats et attirent de nouveaux clients, menant à des revenus sécurisés en 2021 et au-delà.
Ils donnent à votre salon une injection immédiate de liquidités qui augmente les revenus annuels. Non seulement cet argent compense les pertes de l'année, mais il contribue également à générer un revenu supplémentaire pour votre salon de coiffure ou institut de beauté.
Les cartes-cadeaux font double emploi en tant qu'outil marketing efficace qui vous aide à développer votre marque, à attirer de nouveaux clients et à augmenter vos ventes. Ils offrent également commodité, flexibilité et paiement facile. Ils sont simples à configurer et évolutifs pour les établissements de toutes tailles.
Le SMS est l’un des meilleurs moyens pour promouvoir les cartes-cadeaux de votre salon. Vos clients ont besoin d'un petit coup de pouce, et un excellent moyen de le faire est via une campagne SMS.
Soyez créatif avec vos cartes-cadeaux. Vous pouvez concevoir vous-même le design de vos cartes. Canva est une excellente application qui rend la conception simple et facile. Utilisez les couleurs et le logo de votre salon sur la carte.
Vous pouvez également envisager de jolies boîtes de cartes-cadeaux ou de petites boîtes en carton avec des rubans de Noël. Plus vos cartes-cadeaux sont attrayantes, plus elles auront de chances d'être vendues.
Si vous avez un programme de fidélité dans votre institut de beauté ou salon de coiffure, vous saurez à quel point les clients aiment accumuler des gratuités dans leurs cagnottes pour recevoir quelque chose pour rien. Ainsi, lier le programme de fidélité à l'achat d'une carte-cadeau est une autre grande incitation.
Non seulement vous gagnez potentiellement un nouveau client grâce à la carte-cadeau, mais vos clients fidèles se sentent valorisés, ce qui améliore leur fidélisation.
Lancez une compétition amicale à vos collaborateurs. Par exemple, celui qui vend le plus de cartes-cadeaux reçoit un produit ou un service.
Offrir des incitations est un excellent moyen d'amener votre équipe à vendre de manière proactive et d'en être heureux.
Si vous utilisez Wavy, vous pouvez facilement commencer à utiliser la fonctionnalité cartes-cadeaux, qui automatise l'ensemble du processus et vous permet de superviser très facilement toutes vos cartes-cadeaux. Si vous n'utilisez pas encore Wavy, découvrez cette fonctionnalité et de nombreuses autres fonctionnalités du système en demandant une démo gratuitement.
